Под словами «профессиональная этика» и «кодекс» подразумевается отношение к долгу и службе, этические нормы и принципы. ГРУПП Четыре считает, что каждый служащий компании должен следовать этике и кодексу. Все это создает его культуру, как профессионала и является неотъемлемой частью работы.
Культура охранника — это его правовая эрудиция и профессионализм. Культура это и уровень психологической подготовленность, гармоничное развитие нравственных и интеллектуальных качеств.
Стандарты качеств, и профессиональных, и личных:
— Честность, порядочность, тактичность. Профессиональному сотруднику охранной компании свойственны уверенность в себе и в своей работе, терпение, уравновешенность.
— Профессионал умеет сдерживать свои эмоции. Он разумен в своих действиях. Строго соблюдает инструкции по охране, принципиален к установленному порядку.
Рядовые сотрудники создают первое впечатление обо всей компании. Мы считаем, что внешний вид – это визуальный образ «ГРУПП Четыре». Поэтому важен внешний вид каждого специалиста. В ГРУПП Четыре работают подтянутые, аккуратные, опрятные специалисты. Мы считаем, что такой вид ассоциируется с организованностью и серьезным отношением в работе.
Экипировка охранника должна быть чистой и опрятной. Рабочая униформа – хорошо подогнанной и удобной для выполнения службы.
Все сотрудники нашей компании вежливы и тактичны с клиентами при любых обстоятельствах. Не только при исполнении своих должностных обязанностей, но и в нерабочее время.
